Citroen C4 Cactus

C’est correct dans l’ensemble

Catastrophique du début à la fin, à fuir ! Véhicule récupéré dans un état de saleté inadmissible, intérieur tellement sale que cela salissait nos vêtements. Aucun geste du loueur. Le lendemain, voyant moteur rouge : nous contactons le loueur, qui nous demande d’acheter de l’huile. Nous avons préféré appeler une dépanneuse. Le dépanneur nous a confirmé que le moteur était complètement à sec d’huile et qu’il était extrêmement dangereux de rouler ainsi. Véhicule immobilisé, début des vacances gâchées, puis le loueur déclare un sinistre quelques jours après, alors qu’il ne s’est absolument rien passé mise à part SON manque d’entretien et que nous n’avons même pas pu faire l’état des lieux de sortie puisque la voiture est repartie avec la dépanneuse. Expérience déplorable, à éviter absolument !

Location totalement insatisfaisante, très en dessous du niveau attendu pour un véhicule proposé à la location. État général du véhicule inacceptable :
Propreté : véhicule rendu/récupéré dans un état de saleté avancé, intérieur non nettoyé.
Enceintes/audio : système audio non fonctionnel du début à la fin de la location.
Bruits mécaniques : bruits anormaux et persistants pendant la conduite, laissant craindre un défaut d'entretien non signalé.
État global : aucun des éléments de confort ou de fonctionnement n'était conforme à ce qui est annoncé sur l'annonce.
Ce niveau de préparation du véhicule n'est pas acceptable et ne correspond en rien à la prestation attendue.