Renault Master

J'ai fait l'essence nécessaire à la restitution du véhicule. La jauge n'est pas remontée (ce qui arrive quand un véhicule roule en permanence avec réservoir presque vide). J'ai expliqué le problème et mis une copie de la facture sur la photo de restitution du véhicule à côté de la mesure de la jauge.
Je trouve ça vraiment pas sympa qu'on prenne pas en compte ma bonne foi alors que j'ai loué pour avec l'assurance complémentaire proposé alors que vu le style de l'engin, j'aurai pu en éviter la dépense. Au final surcoût de 73€ alors que j'ai mis l'essence. Je ne recommande pas

Expérience décevante. Le camion est fonctionnel, mais dans un état général très médiocre, carrosserie très abîmée et rayée de partout (avant, arrière, pare-chocs), intérieur très sale, bruits pendant la conduite et plusieurs voyants allumés, ce qui n’est pas rassurant.

Le niveau de carburant était déjà bas…inférieur à une barre au départ. Nous avons remis 27 € avant de le rendre, mais 10 € supplémentaires nous ont malgré tout été réclamés (+ frais de gestion) soit 15€ au final à régler en plus. J’ai préféré régler plutôt que perdre du temps à contester cette somme, mais je trouve la demande difficilement justifiable en l’absence d’un relevé suffisamment précis permettant de comparer objectivement le niveau au départ et au retour.

Je trouve regrettable d’être aussi exigeant sur 10 € de carburant quand le véhicule est confié dans un tel état. Je ne renouvellerai pas cette location.