Autobesitzer

Verwaltung einer Anmietung

Anleitung zu Stornierungen auf Getaround Wenn du häufig stornierst, zahlst du Strafgebühren. In bestimmten Fällen wirst du entschädigt, wenn der Fahrer storniert. 6 Min.

Beginn und Ende einer Anmietung mit Schlüsselübergabe Die Inspektionen zum Beginn der Anmietung und zum Ende der Anmietung sind obligatorisch. Hilf dem Mieter, sie zu erledigen, bevor er mit deinem Auto l 5 Min.

Anleitung zu Anmietungen auf Getaround Die verschiedenen Arten von Anmietungen auf Getaround verstehen und was du dafür tun musst 4 Min.

Für eine Anmietung vorbereiten Alle Kontrollen, die du vor Beginn der Anmietung deines Autos durchführen musst 2 Min.

Bedingungen für Mieter auf Getaround Wie du sicher sein kannst, dass ein Mieter dein Auto fahren darf und versichert ist 2 Min.

Zweitfahrer zu einer Anmietung hinzufügen Um fahren zu dürfen müssen Zweitfahrer die gleichen Bedingungen erfüllen wie der Hauptfahrer. 1 Min.

Den Mieter kontaktieren Wenn du den Mieter vor oder während der Anmietung kontaktieren möchtest, empfehlen wir dir, ihn über die App zu benachrichtigen. 1 Min.

Meine Vermietungen von jemand anderem verwalten lassen Optimiere die Verwaltung deiner Flotte, indem du den Zugang mit einem Mitarbeiter oder Flottenmanager teilst. 1 Min.

Anmietung verlängern oder anpassen Wenn der Mieter dich kontaktiert um eine Anmietung anzupassen oder zu verlängern, teile ihm mit, dass er oder sie seine Anpassung auf Getaround vornehmen muss, damit Getaround‘s Versicherung die... 2 Min.

Anleitung zu Tankanpassungen Die Anmietungspreise auf der Website enthalten keine Kraftstoffkosten. Der Anmieter muss dein Auto daher mit der gleichen Menge an Kraftstoff zurückgeben, die es zu Beginn der Anmietung hatte. Du... 3 Min.

Anleitung zu Kilometeranpassungen Die enthaltenen Kilometer hängen von der Dauer der Anmietung durch den Mieter ab. Wenn sie überschritten werden fahren, bekommst du eine Entschädigung 2 Min.

Anleitung zu verspäteten Rückgaben Wenn der Mieter dein Auto nicht rechtzeitig zurückgeben kann, muss er die Anmietung unbedingt über seine Anmietungsseite verlängern, damit der Versicherungsschutz ebenfalls verlängert wird.... 3 Min.

Anleitung zu Rückgaben am falschen Ort Wenn der Mieter das Auto nicht gemäß deinen Anweisungen zurückbringt, kannst du entschädigt werden, wenn du das Auto abholen und zurückbringen musst 3 Min.

Anleitung zu Strafzettel (Bußgeldbescheide) Wie du mit Verstößen oder Strafzetteln umgehst, die du nach einer Anmietung erhältst 8 Min.

Dem Mieter ein anderes Auto anbieten Wenn du mehr als ein Auto der gleichen Kategorie auf der Plattform besitzt, kannst du die Autos einfach austauschen, wenn eine Auto nicht funktioniert 1 Min.

Veröffentlichen oder Ändern einer Bewertung Am Ende jeder Anmietung hast du 14 Tage Zeit, eine Bewertung über die Anmietung zu hinterlassen. 2 Min.

Eine Bewertung anfechten Wenn du mit einer abgegebenen Bewertung nicht einverstanden bist, kannst du Getaround um Unterstützung bitten 1 Min.

Welche Situationen gelten als Ereignisse höherer Gewalt, sodass ich keine Entschädigung für eine Stornierung erhalten kann? Wenn ein Mieter seine Anmietung storniert und dies als höhere Gewalt eingestuft wird, wird ihm der volle Betrag erstattet, du erhältst keine Einnahmen 1 Min.

Ausländischer Führerschein Die Anforderungen für Mieter mit ausländischem Führerschein 1 Min.

Wie kann ich dem Mieter die Mietkosten vollständig erstatten? Wenn einem Mieter eine Strafe für die Stornierung einer Anmietung berechnet wurde, hast du die Möglichkeit, auf deinen Teil zu verzichten 1 Min.

Anleitung für Anmietungen mit Elektroautos Gib den Mietern die Informationen, die sie brauchen, um ihre Anmietung genießen zu können, und mit deinem Auto gut umzugehen. 3 Min.

Regeln für Kraftstoff Kraftstoffkosten sind in Getaround-Anmietungen nicht enthalten. Hier erfährst du, wie wir Kraftstoffkosten/Erstattungen berechnen. 1 Min.

Leitfaden für Anpassungen beim Aufladen von Elektrofahrzeugen Was passiert, wenn der Mieter das Auto mit mehr oder weniger Batterie als zu Beginn der Anmietung zurückgibt? 3 Min.